O que é considerado um lead duplicado?
Um lead duplicado é quando um cliente é registrado com os mesmos dados, sendo validados por E-mail e Telefone.
Quais ações são tomadas em relação a um lead duplicado?
A. Transferência Manual: O lead duplicado será encaminhado para transferência manual, exigindo intervenção do usuário responsável.
B. Ícone de Duplicidade: Um ícone de alerta será exibido, indicando que o lead é duplicado.
C. Opção de Transferência Automática: Ao clicar no lead duplicado terá a opção de ser transferido automaticamente.
Importante: Caso opte por enviar o lead para transferência automática, o sistema respeitará as regras estabelecidas pela imobiliária na configuração da mesma.
Ficou com dúvida sobre o conteúdo da FAQ? Entre em contato com nossos especialistas.
Ainda não é cliente Kenlo? Visite nosso site institucional e conheça nossas soluções para imobiliárias que querem ganhar mais eficiência, controle e performance na operação.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo