Lya | Ao configurar a Lya SDR para atender fora do horário comercial, em qual janela de horário ela fica ativa?

Modificado em Seg, 11 Mai na (o) 11:57 AM

A Lya SDR tem dois modos de ativação: "24h por dia" e "fora do horário comercial".

Quando está configurada para atender "fora do horário comercial", ela fica ativa antes das 08h e após as 20h — ou seja, o sistema usa a janela das 08:00 às 20:00 como referência de horário comercial, e a Lya SDR cobre tudo que está fora dela.

Modo	Quando a LYA atende
24h por dia	Sempre, sem nenhuma restrição de horário
Fora do horário comercial	Antes das 08h e após as 20h

Caminho: Kenlo Imob > Menu Lya > Painel > Configurações - Comportamento da Lya > Editar

Importante: os horários de funcionamento configuram quando a Lya SDR atende — mas não impedem que leads mandem mensagem fora desses horários. A Lya SDR simplesmente não responde até voltar à janela ativa.

Ainda não é cliente Kenlo? Visite nosso site institucional e conheça nossas soluções para imobiliárias que querem ganhar mais eficiência, controle e performance na operação.