Lya | A Lya SDR consegue agendar visitas a imóveis?

Sim. Mas o processo é dividido entre o que a Lya faz automaticamente e o que depende do corretor.  Quando identifica o interesse do cliente, a Lya SDR tenta agendar a visita diretamente na conversa e notifica o corretor, mas é o corretor que executa o agendamento no sistema Kenlo Imob.

O que a Lya faz sozinha:

• Identifica o interesse em visita — durante a conversa no WhatsApp, a Lya percebe quando o lead quer conhecer um imóvel e coleta as informações necessárias, como imóvel de interesse e disponibilidade de horário.
• Verifica a agenda da imobiliária — antes de avançar, a Lya consulta automaticamente os horários de visita configurados. Se o horário pedido pelo lead (cliente) estiver fora da janela disponível, ela não prossegue com o agendamento.
• Avisa o corretor — a Lya notifica o corretor por e-mail e notificação no APP.
• Confirma o recebimento ao lead — o lead recebe um e-mail automático informando que o corretor recebeu a solicitação e entrará em contato em breve.

O que depende do corretor:

• Confirmar a visita — a confirmação final é sempre humana. O corretor acessa o histórico de conversa, revisa a solicitação e executa o agendamento no sistema para então, confirmar o agendamento com o cliente.
• Editar ou cancelar — qualquer alteração de data, hora ou local é feita pelo corretor no sistema.
• Registrar o resultado pós-visita — após a visita, o corretor registra o parecer no sistema para concluir o ciclo.

Em resumo: a Lya cuida de toda a parte inicial — identificar, verificar e notificar. A confirmação e o acompanhamento da visita ficam com o corretor.

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