O Lya Omnichannel ou Lya OMNI, faz tudo que o SDR faz — e vai além. Ele reúne em uma única tela todos os canais onde seus clientes chegam: WhatsApp, portais imobiliários, site próprio e outros. Nada se perde, nada fica sem resposta, e toda a história do cliente fica registrada em um só lugar.
Lya Omnichannel ou Lya OMNI, é uma plataforma de atendimento que reúne todas as conversas da sua imobiliária em um único lugar. WhatsApp, site, portais imobiliários e mensagens diretas do Instagram/Facebook — tudo aparece em uma única tela, integrada ao seu CRM Kenlo Imob.
Qual o problema que o Omnichannel resolve?
Sem o Omnichannel, os corretores precisam ficar alternando entre WhatsApp pessoal, WhatsApp Business, e-mail, portais e redes sociais para não perder nenhuma mensagem. Com o Omnichannel, tudo chega em um único local — sem perder nenhum contato.
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