Os usuários são as pessoas que acessam o sistema da sua imobiliária. Cada usuário é vinculado a um grupo de permissões, que define quais módulos e funcionalidades ele poderá visualizar ou editar. Antes de cadastrar um usuário, certifique-se de que o grupo de permissões adequado já foi criado.
⚠️ Importante: esta configuração requer acesso com perfil de Administrador (superusuário). Caso seu usuário não tenha esse perfil, as opções descritas abaixo não estarão disponíveis. Entre em contato com o administrador da sua imobiliária para solicitar o acesso.
Passo a passo
1. No canto superior direito da tela, clique nas iniciais do seu usuário e siga até a opção "Usuários"
2. No lado direito da tela, clique em "+ Novo usuário"
3. Caso existam filiais cadastradas no sistema, primeiro defina a unidade em que o usuário será vinculado. Assim, ele poderá visualizar apenas as informações das unidades às quais tiver acesso.
4. Preencha o nome completo do usuário e o e-mail (obrigatório)
Este será o e-mail utilizado para acesso ao sistema. Certifique-se de que o endereço está correto antes de salvar.
5. Selecione o grupo de permissões ao qual o usuário será vinculado (obrigatório)
O grupo define quais módulos e ações o usuário poderá acessar no sistema. Caso o grupo adequado ainda não exista, cadastre o grupo antes de prosseguir.
6. Clique em "Salvar"
Após salvar, o sistema exibirá uma mensagem de confirmação. O usuário ficará disponível na listagem de usuários ativos.
O sistema não envia automaticamente o e-mail de boas-vindas. Portanto, o administrador deve realizar esse envio para que o usuário possa acessar o sistema pela primeira vez.
7. Após salvar o usuário, localize-o na lista, clique no ícone (⋮) e selecione a opção “Enviar link para alterar a senha”.
8. O usuário receberá as instruções para cadastrar sua senha e realizar o primeiro acesso à plataforma. Serão enviados dois e-mails: um com o link para redefinição da senha e outro com o código necessário para concluir o processo.
Email 1:
Email 2:
⏩ Na prática
✅ Pronto!
O usuário foi cadastrado com sucesso e já pode acessar o sistema com as credenciais definidas.
Próximos passos sugeridos:
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Entre em contato com o nosso suporte pelo chat ou pelo e-mail suporte@kenlo.com.br
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