Antes de lançar um desconto no contrato, é fundamental verificar se a cobrança do mês já foi gerada ou não, pois o procedimento para incluir o desconto pode variar de acordo com essa informação.
Se a cobrança já tiver sido gerada, é importante não lançar o desconto nas despesas, pois ele não será incluído no boleto. Nesse caso, será necessário invalidar a cobrança e cloná-la para adicionar o desconto dentro da nova cobrança.
Pesquise o processo de alteração de boleto e veja como "Como alterar cobranças já geradas no Kenlo Locação".
Caso a cobrança não tenha sido gerada ainda, você poderá seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o contrato em questão para inserir a despesa. Clique em "Nova despesa" > "Nova despesa":
- Preencha os campos de vencimento, valor, serviço e complemento (se julgar necessário):
- Em "Débito" e "Crédito" indique:
- Débito: refere-se à quem concede o desconto para outra pessoa;
- Crédito: refere-se à quem recebe o desconto de outra pessoa; - Indique a quantidade de parcelas e clique em "Lançar despesa".
- Dessa forma, a despesa será lançada no boleto e repasse automaticamente:
Dica:
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