Os envelopes eletrônicos são uma maneira prática e segura de enviar e assinar documentos digitalmente. No entanto, às vezes surgem problemas de formato quando se trabalha com diferentes tamanhos de papel, como A3 e A4, o que pode dificultar o envio e a assinatura de documentos eletrônicos.
♦ Confira a seguir como corrigir o tamanho do papel para documentos eletrônicos:
- Se ao enviar o envelope para assinatura, aparecer a mensagem de erro abaixo, é porque o documento que está sendo anexado está com o formato incorreto.
- Nesse caso, será necessário que você salve o documento no formato A3 ou A4. Vou te ensinar como, vem comigo
.
- Existem algumas ferramentas no Google que ajudam no processo de redimensionamento de documentos. Uma sugestão é o: DocPub!
- Clique em DocPub e siga as instruções abaixo:
- Escolha formato A4 ou A3:
- Anexe o documento que deseja alterar a dimensão e faça clique em "Upload & Resize"
- Após fazer o upload, clique sobre o documento para visualizar:
- Ao abrir o arquivo, clique no ícone da seta para (transferir) e salve o novo documento em uma pasta no seu computador.
- Feito isso, acesse novamente o envelope eletrônico e localize o quadro de "Documentos":
- Exclua o documento atual:
- E anexe o novo documento:
- Feito isso, basta solicitar a assinatura do envelope novamente, clicando em "Solicitar assinaturas" no canto superior direito da tela.
Dica:
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