Kenlo Locação l Como cadastrar conta bancária e ativar forma de recebimento com Conta Homologada

Modificado em Qua, 13 Mai na (o) 12:01 PM


A conta homologada é uma forma de recebimento via boleto bancário integrada diretamente ao banco da imobiliária, por meio do envio de arquivos de remessa de cobranças ao banco e processamento de retorno bancário para confirmação de registros e pagamentos. Diferente do Kenlo Pay, esse modelo exige uma etapa de teste obrigatória antes de entrar em operação.
 ⚠️ Pré-requisito: certifique-se de que sua conta bancária já está habilitada para cobrança junto ao banco antes de iniciar o cadastro no sistema.




Fluxo Geral


Cadastrar conta → Ativar homologação → Gerar cobrança teste

 

Exportar remessa → Enviar ao banco → Importar retorno

  ↓

Sem erros → Conta ativa

  ↓

Com erros → Contatar suporte





Opção A — Cadastrar e ativar uma nova conta


1. No canto superior direito da tela, clique nas iniciais do seu usuário e siga até "Empresa" >   "Formas de Recebimento"




2. No lado direito da tela, clique em "Nova conta"




3. Preencha os dados solicitados:   

  • Filial —  unidade/CNPJ a qual a conta pertence
  • Nome de referência — identificação interna ex: "Conta BB (Homologada)"
  • Dados bancários — banco, agência e número da conta 



4. Em "Homologar conta", selecione "Sim"



5. Preencha todas as informações solicitadas pelo sistema. Cada instituição possui campos específicos, portanto, é importante validar os dados diretamente com o seu banco antes de concluir o preenchimento.




Para consultar as informações exigidas por cada instituição, acesse os links abaixo:  


6.Clique em "Salvar"




7. Após salvar, a conta aparecerá no quadro "Contas bancárias", no lado esquerdo da tela. O botão de ativação ficará disponível, indicando que a conta homologada pode ser habilitada.






Opção B — Ativar homologação em conta já cadastrada


1. No quadro "Contas bancárias", localize a conta desejada




2. Clique no ícone (⋮) ao lado da conta e "Editar conta". 




3. Siga até a opção de "Homologar conta" e selecione "Sim". Preencha todas as informações solicitadas pelo sistema. Cada instituição possui campos específicos, portanto, é importante validar os dados diretamente com o seu banco antes de concluir o preenchimento. 




4. Clique em "Salvar"




5. Após salvar, o botão de ativação ficará disponível, indicando que a conta homologada pode ser habilitada.





Teste Obrigatório — Validação da Conta Homologada


Após ativar a homologação, é obrigatório realizar um teste de remessa e retorno antes de utilizar a conta para cobranças reais.


6. Acesse "Receitas" > "A receber" e gere uma cobrança avulsa de teste. Clique aqui para conferir como gerar cobranças avulsas 


7. Na listagem de cobranças, altere a aba para "Conta homologada" e localize a cobrança gerada




8. Selecione a cobrança gerada e clique em “Exportar”, no topo da tela. Em seguida, envie o arquivo gerado ao seu banco. 

✅ Remessa: arquivo gerado pelo sistema com as cobranças a serem registradas no banco.




9. No dia seguinte, o banco disponibilizará o arquivo de retorno, que deverá ser "Importado" no sistema. 

Retorno: arquivo enviado pelo banco confirmando o registro das cobranças. Sem o retorno processado com sucesso, a forma de recebimento não está ativa.





10. Verifique o resultado:


ResultadoAção
✅ Sem errosConta homologada ativa — pode gerar os próximos boletos normalmente 
❌ Com errosEntre em contato com o suporte pelo chat ou pelo e-mail suporte@kenlo.com.br 




⏩ Na prática







✅ Pronto!


Conta homologada ativa e validada. Os boletos gerados a partir de agora utilizarão essa forma de recebimento.


Próximos passos sugeridos:




❓ Ficou com dúvidas? Entre em contato com o nosso suporte pelo chat ou pelo e-mail suporte@kenlo.com.br 



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