Ao acessar o aplicativo, o proprietário tem uma visão completa e simplificada da sua relação com a imobiliária. Essa interface foi pensada para oferecer mais autonomia, praticidade e transparência ao acompanhamento dos contratos, repasses e dados cadastrais em um único local.
Home - Contratos
Na tela inicial, o proprietário irá visualizar todos os seus imóveis que possuem contratos ativos e estão em andamento.
Visualização por Imóvel
Dentro de cada contrato, o cliente poderá consultar:
Endereço do imóvel
Últimos repasses
Nome do locatário
Data de início e fim do contrato
Informações sobre reajustes
Garantia e seguro incêndio
Valor e vencimento do aluguel
Últimas solicitações
Rendimentos
Solicitações por Imóvel
Abaixo dos dados do contrato, o proprietário verá o quadro de solicitações relacionadas àquele imóvel.
Aqui, ele poderá acompanhar manutenções e benfeitorias em andamento, bem como criar novas solicitações.
Solicitações por Imóvel
O proprietário poderá abrir diferentes tipos de solicitações diretamente pelo Aplicativo. Essas solicitações são classificadas em duas categorias principais:
Administrativas
Chamados voltados a ajustes cadastrais e contratuais, como:
Atualização de dados pessoais ou bancários
Troca de conta para recebimento de repasses
Alteração de titularidade ou inclusão de novos responsáveis
Operacionais
Solicitações relacionadas ao imóvel em si, como:
Pedidos de manutenção corretiva ou preventiva
Solicitação de benfeitorias ou melhorias no imóvel
? O aplicativo permite anexar fotos e vídeos às solicitações, o que torna a descrição do problema mais clara e eficiente para a equipe da imobiliária.
Repasses gerais
Em repasses, o proprietário irá visualizar a lista de repasses recebidos e a receber.
Ao clicar no ícone ? de documento, o cliente acessa o extrato completo do repasse com todos os detalhes da transação.
Minha Conta
No menu "Minha conta", o proprietário poderá consultar e, em alguns casos, editar seus dados:
CPF
Nome completo
Data de nascimento
Estado civil e gênero
Contato e endereço
? Atenção: alguns campos são editáveis diretamente pelo cliente; outros exigem solicitação à imobiliária.
Central de Notificações
A central foi aprimorada e notifica o proprietário sobre eventos relevantes durante a locação, como:
Liberação de repasse
Programação de repasse futuro
Alterações contratuais
Interações em solicitações de manutenção
E outras atividades importantes
As notificações aparecem tanto na área do cliente versão web, quando aplicativo, mantendo o cliente sempre informado.
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