Webmail | Como alterar a senha de acesso do Webmail ?

Modificado em Ter, 28 Jan na (o) 5:00 PM

Para recuperar a senha de acesso ao webmail, siga os passos abaixo. ?

1 - Caso tenha o e-mail secundário configurado, acesse a pagina inicial do Kenlo Mail https://webmail.ingaia.com.br/
2 - Clique no hiperlink "Esqueceu a senha?"


3 - Para iniciar o processo de redefinição da sua senha, insira o seu e-mail no campo "usuário" e clique em "Enviar".

4 - Você receberá um e-mail de noreply@skymail.net.br com o link de restauração de senha.


5 - Clique no link fornecido e acesse a página de restauração de senha. Nessa página, crie uma senha forte e salve as alterações. Para que a senha seja considerada forte pelo sistema, é necessário que ela tenha as seguintes características:

  • 2 números
  • 2 letras minúsculas
  • 2 letras maiúsculas
  • 2 caracteres especiais
  • É obrigatório ter, no mínimo, 8 caracteres!
  • A senha não pode conter nenhuma sequência numérica ou em letras que se repitam no nome do usuário ou endereço de e-mail.

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