Para bloquear uma conta de e-mail, siga os passos abaixo. ?
1 - Para começar, acesse o Painel de Controle através do link: https://painel.ingaia.com.br/login do Kenlo Mail usando um perfil de administrador.
2 - Através da lupa localize o e-mail que deseja realizar bloquear e clique para abrir as informações gerais
3 - Clique em "Bloqueios", e em seguida "Bloqueios de acesso"
4 - Disponibilizamos 3 opções de bloqueio:
- Por protocolo: Nessa opção o usuário pode bloquear o acesso por protocolo. Exemplo: se selecionar “Webmail”, o usuário não irá conseguir acessar o Webmail;
- Por período: O usuário consegue bloquear o dia e a hora do acesso. Exemplo: o usuário só pode acessar a conta de Segunda a Sexta, das 8:00 as 18:00;
- Por rede de acesso (IP): O usuário pode bloquear o acesso por IP. Exemplo: Se o usuário deseja liberar o acesso só na empresa, ele deve adicionar o IP da empresa;
5 - Após configurar a forma de bloqueio do e-mail, clique em "Salvar modificações"
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