Imob | Feedback ao proprietário

• O que é o feedback ao proprietário?
  

O feedback ao proprietário no Kenlo Imob é uma funcionalidade que permite à imobiliária manter os proprietários informados sobre o andamento de seus imóveis. Essa ferramenta automatiza e organiza a comunicação, enviando atualizações regulares sobre visitas realizadas, propostas recebidas, e outros detalhes relevantes, oferecendo mais transparência e agilidade no relacionamento com os clientes proprietários. 

•  Quem recebe o Feedback ao Proprietário?
  

O envio de feedback automático ao proprietário é enviado com cópia de acordo com a seguinte ordem:

1. Corretor promotor, ou;
2. Corretor captador, ou;
3. Qualquer outro corretor envolvido na comissão; ou,

Se o sistema não conseguir localizar nenhum corretor Ativo nas situações acima, a cópia do e-mail de feedback irá para o diretor cadastrado há mais tempo no sistema.

O envio de feedback manual ao proprietário é enviado com cópia para o corretor que disparou o envio do e-mail.

• Quais informações constam no feedback ao proprietário?
  

Além das informações básicas do imóvel, é possível fornecer ao proprietário uma série de dados relevantes para avaliar o desempenho do anúncio, tais como:

1. Onde o imóvel está sendo anunciado (Portais Imobiliários).
2. Quantidade de visualizações no site da imobiliária (quando a imobiliária possui o site integrado com a plataforma Kenlo).
3. Quantidade de vezes que o imóvel foi ofertado por e-mail e WhatsApp (compartilhamentos enviados através da plataforma Imob web; aplicativos e compartilhamentos diretos do site não são contabilizados).
4. Quantidade de visitas realizadas, bem como as avaliações feitas pelos clientes durante as visitas.
5. Quantidade de propostas realizadas.

Assista ao vídeo tutorial com o passo a passo completo: