Imob | Feedback ao proprietário

Modificado em Sex, 13 Dez na (o) 11:56 AM


  • O que é o feedback ao proprietário?

O feedback ao proprietário no Kenlo Imob é uma funcionalidade que permite à imobiliária manter os proprietários informados sobre o andamento de seus imóveis. Essa ferramenta automatiza e organiza a comunicação, enviando atualizações regulares sobre visitas realizadas, propostas recebidas, e outros detalhes relevantes, oferecendo mais transparência e agilidade no relacionamento com os clientes proprietários. 


  • Quem recebe o Feedback ao Proprietário?

O envio de feedback automático ao proprietário é enviado com cópia de acordo com a seguinte ordem:


  • Corretor promotor, ou;
  • Corretor captador, ou;
  • Qualquer outro corretor envolvido na comissão; ou,

Se o sistema não conseguir localizar nenhum corretor Ativo nas situações acima, a cópia do e-mail de feedback irá para o diretor cadastrado há mais tempo no sistema.


O envio de feedback manual ao proprietário é enviado com cópia para o corretor que disparou o envio do e-mail.


  • Quais informações constam no feedback ao proprietário?

Além das informações básicas do imóvel, é possível fornecer ao proprietário uma série de dados relevantes para avaliar o desempenho do anúncio, tais como:


  • Onde o imóvel está sendo anunciado (Portais Imobiliários).
  • Quantidade de visualizações no site da imobiliária (quando a imobiliária possui o site integrado com a plataforma Kenlo).
  • Quantidade de vezes que o imóvel foi ofertado por e-mail e WhatsApp (compartilhamentos enviados através da plataforma Imob web; aplicativos e compartilhamentos diretos do site não são contabilizados).
  • Quantidade de visitas realizadas, bem como as avaliações feitas pelos clientes durante as visitas.
  • Quantidade de propostas realizadas.

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