Cancelar um envelope eletrônico pode ser necessário em alguns casos, seja por engano na criação ou por mudanças nas negociações. No Kenlo Locação, o processo de cancelamento é simples e pode ser feito pelo próprio usuário.

Confira a seguir como cancelar envelopes eletrônicos no Kenlo Locação.

  1. Acesse o envelope em questão, através do menu de "Contratos" > "Documentos eletrônicos": 

  2. Dentro do envelope, clique em "Ações" > "Cancelar":

  3. O sistema irá solicitar um motivo para o cancelamento do envelope e você poderá adicionar observações:

     

    Importante!
    - Os envelopes cancelados serão contabilizados caso já tenham sido enviados para assinatura das partes integrantes
    . Caso o envio esteja pendente, o cancelamento não contabilizará na quantidade de envelopes disponíveis para o plano.
    - Após um documento ser cancelado no sistema, não é possível reativar. Nesse caso, é necessário realizar a criação de um novo envelope eletrônico para conseguir a assinatura.


 Dica:

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