Locação | Como corrigir erros de "Acesso Negado" do usuário?

♦ Confira neste artigo: 

- Como identificar o erro de permissão do usuário

- Como permitir acesso à funcionalidade para o usuário.

♦ Identificando erro de permissão. 

Existem situações em que alguns usuários podem encontrar dificuldades para realizar determinadas ações no Kenlo Locação. Isso pode ocorrer por algumas razões comuns, como, por exemplo, permissões insuficientes.

1. Ao realizar uma ação no sistema e receber a mensagem de erro "Acesso negado" com um número de acesso específico, por exemplo:
   
   
2. Para solucionar esse problema, é necessário realizar a liberação dos acessos correspondentes à ação desejada.

♦ Permitindo acesso à funcionalidade. 

Alguns usuários podem não ter as permissões adequadas para realizar certas ações no sistema e isso ocorre porque o Kenlo Locação possui diferentes níveis de acesso, dependendo do papel e das responsabilidades de cada usuário. Caso um usuário não tenha as permissões corretas atribuídas, ele pode encontrar restrições ao tentar executar determinadas tarefas. 

1. Acesse o menu de usuários posicionando o cursor sobre o seu endereço de e-mail no canto superior direito da página e clique em "Todos os usuários".
   
   

2.  Encontre o usuário que está enfrentando o erro, passe o cursor sobre o nome do usuário e selecione a opção "Editar usuário".
   
   

3. Observe que cada acesso possui um número identificador ao lado. Identifique os números de acesso mencionados no erro e marque as caixas de seleção correspondentes. Em seguida, clique em "Salvar".
   
   

4.  Para que as alterações entrem em vigor, é necessário sair do sistema e fazer login novamente. Isso garantirá que a habilitação dos acessos seja atualizada e esteja ativa.