Quando uma filial deixa de operar, você pode inativá-la no sistema. A inativação não exclui permanentemente os dados da filial — ela apenas a remove da listagem ativa, preservando o histórico de contratos e documentos já gerados.
⚠️ Atenção antes de inativar: verifique se a filial não possui contratos ativos ou contas bancárias vinculadas. A inativação de uma filial com movimentações em andamento pode impactar a operação. Em caso de dúvida, consulte o suporte antes de prosseguir.
Passo a passo
1. No canto superior direito da tela, clique nas iniciais do seu usuário e siga até a opção "Empresa" → "Filiais"
2. No filtro de exibição, selecione "Todos" para garantir que todas as filiais cadastradas sejam listadas, incluindo as inativas
3. Localize a filial que deseja inativar e clique no ícone de menu de ações (⋮) ao lado do registro
4. Clique em "Inativar"
5. Uma janela de confirmação será exibida. Clique em "Desativar" para confirmar a inativação da filial
Após confirmar, a filial será removida da listagem ativa do sistema. Os dados cadastrais e o histórico de documentos gerados por ela serão preservados.
✅ Pronto!
A filial foi inativada com sucesso.
Próximos passos sugeridos:
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Entre em contato com o nosso suporte pelo chat ou pelo e-mail suporte@kenlo.com.br
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