1. O que é a ferramenta de Busca de Clientes do Kenlo Imob?
É uma funcionalidade desenhada para oferecer rapidez e assertividade na gestão diária da sua imobiliária, permitindo encontrar contatos e históricos de forma muito mais ágil.
2. Onde encontro o histórico de relacionamento com os meus clientes?
Toda a sua base e o histórico de atendimentos ficam armazenados de forma organizada em um só lugar.
- Como acessar: No menu principal, vá em Atendimentos e clique em Base de clientes.
3. Como faço para encontrar um cliente ou corretor específico?
Para uma pesquisa precisa, você deve utilizar a Busca Avançada. Ela possui filtros estratégicos que facilitam o seu dia a dia.
- Filtros disponíveis: Você pode filtrar por tipo de imóvel, corretor responsável, entre outros, para encontrar exatamente o que precisa.
4. Como o sistema me ajuda a identificar clientes que precisam de atenção urgente?
O Kenlo Imob mostra visualmente o tempo sem atendimento de cada contato. Isso ajuda você e sua equipe a priorizar de forma rápida quem está aguardando um retorno há mais tempo.
5. Posso exportar a minha lista de clientes para o Excel?
Sim! Você pode extrair esses dados para trabalhar fora do sistema. Existem duas formas de fazer isso, dependendo do horário do dia:
? Exportação Completa (Período da Tarde)
Para garantir que o sistema funcione com a máxima agilidade nos horários de pico, o botão de exportação completa fica disponível a partir das 12h (meio-dia).
⏱️ Exportação Simplificada (Período da Manhã)
Se a sua rotina exigir uma listagem logo no início do dia, você não vai ficar na mão! Antes das 12h, basta utilizar os nossos relatórios simplificados. Eles dão a velocidade que você precisa para começar o dia com tudo organizado.

Assista ao vídeo tutorial com o passo a passo completo:
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