Com as "Notificações Contratuais" é possível enviar mensagens personalizadas, como "Boas-vindas" para clientes novos, "Lembretes de aniversário", "Vencimentos de contratos" entre outros, proporcionando uma gestão mais segura e organizada. Essas notificações podem ser configuradas para serem enviadas por e-mail, garantindo que as informações importantes sejam entregues de forma eficiente e evitando atrasos ou esquecimentos que poderiam resultar em prejuízos financeiros.
Essa funcionalidade está disponível apenas nos planos "Essencial" e "Enterprise".
♦ Confira a seguir como habilitar as notificações contratuais e personalizar o momento de envio.
Acesse o menu "Empresa" e clique em "Notificações":
O sistema contará com 6 tipos de notificações:
- Notificações de "Boas-vindas" (Essencial e Enterprise): será enviada para o locatário sempre que um novo contrato for fechado;
- Notificações de "Aniversariantes do dia" (Essencial e Enterprise): será enviada no dia do aniversário do cliente;
- Notificações de "Vencimento de contrato" (Enterprise): será enviada quando o contrato estiver vencendo ou vencido, conforme configuração;
- Notificações de "Vencimento de seguro incêndio dos contratos" (Enterprise): será enviada quando o seguro do contrato estiver vencendo ou vencido, conforme configuração;
- Notificações de "Vencimento de garantias dos contratos" (Enterprise): será enviada quando a garantia do contrato estiver vencendo ou vencida, conforme configuração.
- Notificação "Inadimplência fiador" (Enterprise): será enviado ao fiador uma notificação quando o afiançado estiver com a cobrança em atraso, conforme configuração.Para ativar a notificação que deseja, clique no botão "Ativar notificação":
Para configurar a notificação você deve localizar a notificação que deseja editar, e clicar no ✏️ "Alterar":
O sistema vai abrir os campos de edição da notificação. Você pode editar:
- O modelo do e-mail que será enviado;
- Em quantos dias a notificação será enviada;Se você não quiser que a notificação seja enviada, basta desmarcar a opção e "Salvar", assim ela ficará desabilitada:
Você pode personalizar as notificações de "Inadimplência ao fiador" definindo o número de dias após o vencimento do boleto em que o sistema enviará a notificação, além de escolher o dia da semana específico para o envio da mensagem
Se a imobiliária possuir a assinatura do Owli, a notificação também será realizada no aplicativo.
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