Kenlo Locação | Garanta o recebimento correto dos seus valores no Kenlo Pay

Modificado em Qui, 29 Jan na (o) 5:53 PM

Em conformidade com as normas do Banco Central (BACEN), a conta bancária cadastrada para o recebimento de valores deve possuir o mesmo CPF ou CNPJ do titular da empresa. Por isso, antes de ativar uma forma de recebimento, é fundamental validar os dados cadastrados, evitando o bloqueio ou a retenção de valores.


Caso sua imobiliária precise operar com contas de terceiros, está disponível a funcionalidade de cadastro de contas de terceiros no processo de Formas de Recebimento. Essa opção permite registrar uma conta bancária que não esteja vinculada ao CPF ou CNPJ da empresa, possibilitando o crédito regular dos valores enviados pelo Kenlo Pay. 


1. Acesse o menu Empresa > Formas de Recebimento 




2. Ao lado direito da tela, clique em "Nova Conta Bancária"


3. A opção “Conta de terceiro” deve ser marcada sempre que a conta bancária utilizada para o recebimento dos valores não pertencer ao CPF/CNPJ cadastrado em Dados da empresa.


4. Ao habilitar a opção “Conta de terceiro”, a imobiliária deverá preencher os seguintes campos:

  • CPF ou CNPJ do titular da conta onde o valor será creditado;

  • Nome do titular da conta;

  • Banco;

  • Tipo de conta;

  • Agência;

  • Dígito da agência, quando aplicável;

  • Conta bancária;

  • Dígito da conta, quando aplicável.



5. Após preencher corretamente as informações e salvar, o sistema irá pedir o aceite ao Termo de Responsabilidade ao Uso da Conta de Terceiro:




6. Com o aceite, a conta de terceiro será cadastrada com sucesso no sistema e passará a aparecer como uma nova forma de recebimento vinculada à empresa. Essa forma de recebimento poderá ser habilitada para o crédito dos valores enviados pelo Kenlo Pay.




7. Uma vez cadastrada e habilitada como forma de recebimento, a conta de terceiro poderá ser utilizada normalmente para o crédito dos valoreS. É fundamental que os dados informados estejam corretos e correspondam exatamente ao titular da conta bancária indicada, garantindo que o crédito dos valores ocorra sem inconsistências.

8. Uma vez ativa, não será possível fazer alteração de dados. Sendo necessário o cadastro de uma nova conta bancária.

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