Imob| Como transferir Leads manualmente?

O sistema Kenlo Imob permite a transferência de leads, o que é muito útil para as imobiliárias. Com essa funcionalidade, é possível direcionar o lead para o corretor mais adequado de acordo com suas habilidades e especialidades, aumentando assim as chances de conversão em vendas. 

⚠️ Importante: Queremos destacar que realizamos recentemente uma atualização no sistema. Agora, ele é capaz de identificar automaticamente números de celular de acordo com a seguinte regra: o número precisa conter 9 dígitos e começar com o dígito 9. Caso o lead tenha 8 dígitos, será classificado como telefone residencial. Essa melhoria se aplica a todos os leads registrados no Sistema Kenlo Imob e elimina a necessidade de classificá-los como telefones comerciais, tornando-os disponíveis para a imobiliária utilizar quando necessário e de forma manual

Paralelamente, também implementamos uma nova regra de atualização de dados dos leads na ficha do cliente. 

1 - Com perfil administrativo acesse o menu superior Atendimentos > Transferência manual

2 - Será apresentado a área de transferência ?

3 -  Clicando sobre um Lead, você poderá obter mais informações sobre o contato, transferi-lo para um corretor ou rejeitá-lo.

4 - Ao clicar em "Transferir", você terá a opção de escolher o corretor responsável para o lead em questão. Depois de selecionar o corretor, basta clicar em "transferir" para concluir o processo.

⚠️Atenção: Ao transferir um lead no sistema Kenlo Imob, o corretor responsável por ele receberá automaticamente uma notificação informando sobre a transferência e sinalizando que é hora de entrar em contato com o potencial cliente.

Importante: Quando um lead é transferido manualmente, a informação da transferência é registrado no histórico de atendimento do cliente, conforme ilustrado no print abaixo: